志賀高原一ノ瀬のホテル ダイヤモンド志賀

志賀高原一の瀬 ホテル ダイヤモンド志賀

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よくあるご質問

レンタルスキーはありますか?
レンタルスキーセット、スノーボードセット、ウェアのレンタルがあります。 フロントにてお申し込み下さい。小物類のレンタルはありませんので、売店でご購入いただくか、近隣のレンタルショップをご利用下さい。
スキースクールはありますか?
一の瀬ファミリースキー場に志賀高原スキー学校があります。窓口にて直接お申し込み下さい。
スキー場間の移動は?
焼額山及びサンバレースキー場方面はスキーを履いたままリフトで移動が可能です。
熊の湯・横手山スキー場方面はシャトルバスでの移動となります。
チェックイン・チェックアウトの時間は?
チェックインは午後3時、チェックアウトは午前10時となります。
チェックイン前、アウト後の荷物置場・更衣室はありますか?
3F大広間が、男女別お荷物置場と更衣室になります。貴重品はフロント横のセーフティーボックスをご利用下さい。
チェックアウト後の入浴はできますか?
入浴は可能です。入浴時間はフロントにご確認下さい。
Wi-Fiは利用できますか?
白亜館客室及びラウンジにて無料でご利用いただけます。
列車・バスを利用して行くのですが・・・
長野駅東口より志賀高原行き急行バスが出ています。乗車時間は約90分で、一ノ瀬スキー場前下車、ホテルまで徒歩2分 
B&B、素泊りの場合、夕食・朝食はオプションで食べられますか?
夕食: ビッフェメニューのみ 2,200円税込(当日17:30までに要予約) 日替わり鍋+ブッフェメニュー3,200円税込(当日10:00までに要予約)
朝食: ブッフェスタイル1,200円税込(当日7:00までに要予約) フロントにお申し込み下さい。外来の方のご利用もできます。
リフト券の販売はありますか?
全山共通の4時間・1日・2日・3日券(大人・小人)の割引リフト券がフロントで購入いただけます。
近くにコンビニ、ATMはありますか?
徒歩5分ほどのところにコンビニ(冬期のみ)があります。また郵便局ATMは蓮池地区にあり、車で約10分です。外貨両替機はダイヤモンドスキー場レストラン内にございます。
ホテル以外での食事場所はありますか?
一ノ瀬には、居酒屋、カフェバー、カレーハウス、焼肉店などがあります。また、昼食は各ゲレンデにレストランがあります。車で30分ほど行くとファミレス、焼肉屋、ラーメン店、回転すし、牛丼屋などがあります。
病院について
徒歩2分のところに一の瀬診療所があります。(冬季のみ)また、車で25分ほどの所に城下クリニックがあります。夜間および緊急の場合は車で35分ほどのところに北信総合病院があります。
ご精算について
チェックアウトの際に「現金」でご精算をお願いします。  クレジットカードはご利用いただけませんのでご注意下さい。
駐車場はありますか?
ホテル前が無料駐車場となっています。駐車許可書をフロントでお渡しします。満車の場合は他の駐車場をご案内いたします。
ペットの持ち込みは?
館内へのペットの持ち込みはできません。
喫煙ルームはありますか?
喫煙ルームはありません。全客室およびパブリックスペースは禁煙となります。1Fの喫煙所をご利用下さい。
冬のタイヤ装備は?
積雪および凍結の可能性がありますので、スタッドレスおよびチェーンの携帯をお願いします。(2WD車はチェーン必要)
玄関の門限は?
23時〜翌7時までは防犯のため施錠させていただきます。遅い到着の場合は事前にご連絡下さい。
宅急便の取り扱いはありますか?
宅急便のお預かりおよび当館よりの発送もできます。
館内は浴衣でOKでしょうか?
OKです。浴衣はフロント横に置いてあります。
アメニティグッズはどんなものがついていますか?
バスタオル、タオル、浴衣、歯ブラシをご用意してあります。  なお浴衣及びバスタオルの交換は有料で100円となります。
館内はバリアフリーでしょうか?
館内にはエレベーターが2基ありますが、各所には階段があり、車イスのご利用には制限があります。
お部屋のトイレは?
全室ウォシュレット付洋式トイレとなっています。
地獄谷野猿公苑に行きたいのですが。
公苑まで車で行くことはできません。上林経由(車25分+徒歩25分)、地獄谷有料駐車場経由(車40分+徒歩15分※冬季は不可)の2通りの行き方があります。 上林行きのバスも当館横のバス停からご利用いただけます。
車で行くのですが、最寄りのICはどこですか?
 上信越自動車道信州中野ICより28Km 約45分となります。 ICを出て志賀有料トンネルを抜け、志賀オリンピック道路を奥志賀高原方面へ。
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