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よくあるご質問

質問の多い項目を取りまとめました

よくある質問とその回答

  • 宿泊・客室

    滞在中の客室清掃とアメニティグッズの交換は?

    宿泊プランにより異なります。
    連泊プラン、ファミリープラン、50歳以上プラン、エコプラン、B&B・素泊まりプランでお申し込みの場合、滞在中の客室清掃とアメニティグッズの交換はありません。
  • 宿泊・客室

    アメニティグッズはどんなものがついていますか?

    バスタオル、タオル、歯ブラシ、浴衣をご用意してあります。
    なおタオルセット及びバスタオルの交換は有料となります。
  • 宿泊・客室

    館内は浴衣でOKでしょうか?

    OKです。浴衣はフロント横に置いてあります。
  • 宿泊・客室

    フロント営業時間は?

    フロント営業時間は7:00~22:00となります。
    朝到着は7:00以降でお願いします。
    また22:00以降の遅い到着の場合は、事前に必ずご連絡ください。
  • 宿泊・客室

    喫煙ルームはありますか?

    喫煙ルームはありません。全客室およびパブリックスペースは禁煙となります。
    1Fの喫煙所をご利用下さい。
    無断で客室で喫煙をした場合は、クリーニング代を頂戴いたします。
  • 宿泊・客室

    ご精算について

    チェックアウトの際に、現金またはクレジットカード(ビザまたはマスターカード)でご清算下さい(飲み物・レンタルなど宿泊代以外は現金のみ)
  • 宿泊・客室

    チェックイン前アウト後の荷物置場更衣室はありますか

    3F大広間が、男女別お荷物置場と更衣室になります。
    貴重品はフロント横のセーフティーボックスをご利用下さい。
  • 宿泊・客室

    チェックイン・チェックアウトの時間は?

    チェックインは午後3時、チェックアウトは午前10時となります。

ご予約・お問い合わせ

ご不明な点はお問い合わせください。

0269-34-2520