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常见问题

我们整理了最常见的问题。

常见问题及解答

  • 有停车场吗?

    酒店门前设有免费停车场。前台可提供停车证。
    如果停车场已满,我们将引导您前往另一个停车场(步行3分钟)。
    除雪机将穿过过道,因此请保持其敞开。
  • 关于付款

    请在结帐时使用现金或信用卡(Visa 或 MasterCard)付款。(饮料、租金和其他住宿费用仅限现金支付)
  • 关于医院

    一之濑诊所距离酒店有2分钟步行路程。(仅限冬季。仅限年末年初及周末)
    距离诊所约25分钟车程。
    对于夜间和紧急情况,北信综合医院距离酒店大约 40 分钟车程。
  • 酒店外有吃饭的地方吗?

    一之濑地区有多家不同类型的餐厅。
    每个斜坡上还设有餐厅供午餐。
    距离各种餐馆、超市、便利店、药店均有不到30分钟车程。
  • 附近有便利店或ATM 机吗?

    步行即可到达一家便利店(仅限冬季)。
    莲池地区也有邮局ATM,车程约10分钟。
  • 酒店有卖缆车票吗?

    我们的酒店不出售缆车票。
    请在各滑雪场售票处或便利店购买。
  • 我要坐火车或者巴士去...

    从长野站东口有开往志贺高原高速巴士。
    车程约100分钟,在一之濑滑雪场巴士站下车,步行2分钟即可到达酒店。
  • 可以使用无线网络吗?

    所有客房和酒店内均可免费使用。
  • 退房后可以洗澡吗?

    可以洗澡。入浴时间请咨询前台。
  • 入住前和退房后有行李寄存和更衣室吗?

    三楼大厅将作为行李寄存处和男女更衣室。
    请使用前台旁边的保险箱存放贵重物品。
  • 入住和退房时间是几点?

    入住时间为下午 3 点,退房时间为上午 10 点。
  • 在滑雪场之间旅行怎么样?

    您可以穿着滑雪板乘坐缆车前往烧位山和太阳谷滑雪场。
    班车将带您前往熊之汤和横手山滑雪场。
  • 有滑雪学校吗?

    志贺高原滑雪学校位于一之濑家庭滑雪场。
    请直接到柜台申请。

预订/查询

请联系我们,如果您有任何疑问。

0269-34-2520