常見問題

提供滑雪套件和滑雪服出租。
沒有滑雪板出租
請到前台申請。
不過，我們的飯店租賃比較老式，比較適合初學者。
此外，由於數量有限，因此您可能無法租到。
如果您想選擇新款滑雪板或滑雪板，請前往距離酒店僅 2 分鐘步行路程的「Snowcan」租賃店。我們沒有可供出租的小物品，因此請使用…繼續閱讀

晚餐:自助餐菜單含稅僅需3,000日元，
每日火鍋+自助餐菜單4,000日圓（含稅）(需於當天10:00前預約）
早餐:自助餐（含飲料）2,000日圓（含稅）
*請到前台申請。非日本人也可以使用。
*然而，如果餐廳已滿或沒有食材，我們可能會拒絕您的要求。

整個飯店採用中央暖氣系統暖氣。
房間加熱器可以打開/關閉，並且可以調整風量。
根據溫度和季節，白天和晚上可能會關閉暖氣。

根據住宿方案而有所不同。
如果您申請連續住宿方案，家庭方案、50+方案、生態方案、含早餐/不含餐方案、房間清潔和備品設施在您入住期間將不予更換。

電梯運行時間為 8:30 至 16:30。
營業時間可能會根據降雪和纜車而變化。
此外，夜間比賽時間為 18:30 至 21:00。
請查看每個滑雪場的網站以了解工作日和滑雪場。

飯店前面的停車場對面就是鑽石滑雪場。(徒步2分鐘）
飯店左側300m處有家庭滑雪場。(徒步3分鐘）

志賀志賀高原棲息著野生猴子。
它們會從窗戶進入您的房間並尋找食物，因此外出時請務必關閉並鎖上窗戶。

提供滑雪板、靴子和兒童服裝租借服務。
尺寸和數量有限。附近還有出租店。

前台旁提供兒童拖鞋。
我們也為成人準備了大號拖鞋。
兒童浴衣可於前台租借。

前台旁提供吹風機出租服務。
加濕器可以在前台租借。(兩者數量有限）

男浴室旁有免費的按摩機。

飲料不能帶入餐廳。
另外，餐廳的食物和飲料也不能外帶。

休息室提供免費咖啡和飲料。(15點至18點）

一樓設有滑雪更衣室。
有滑雪板、滑雪板和靴子的置物櫃。
這將是一個個人儲物櫃，因此請設定您的密碼並使用開放式儲物櫃。

有男士和女士桑拿浴室。(使用時間：16:00至21:00）

早上6點到8點可以洗澡。

3歲至12歲（小學生以下）的兒童票價為成人的一半。
國中生以上與成人同價。
3歲以下兒童免費。(床上用品僅3,300日元，餐點僅3,300日圓（另售））

有薪兒童的膳食與成人相同。
不提供兒童餐。

晚餐為半自助餐，每日有5種火鍋。(座位是固定的）
早餐為自助式（含飲料）。(座位為免費座位）
根據客人人數，您可能會收到套餐而不是自助餐。

距離上信越高速公路信州中野IC 28公里（約45分鐘）。
從IC出來，穿過志賀收費隧道，沿著志賀奧林匹克道路向奧志賀高原方向行駛。

您不能開車前往猴子公園。有兩種方法可以到達：經由上林（開車25分鐘+步行25分鐘）或經由地獄谷收費停車場（開車40分鐘+步行15分鐘*冬季不可用）。
距離酒店 2 分鐘步行路程的巴士站還提供前往上林市的巴士。

所有客房均設有附衛洗麗的西式廁所。

該設施有兩部電梯，但各地都有樓梯，並且對輪椅的使用有限制。

提供浴巾、毛巾、牙刷、浴衣。
請注意，更換毛巾套件和浴巾需付費。

好的。浴衣放置在前台旁。

您也可以透過快遞寄放您的包裹（位於滑雪更衣室前面的快遞寄存區）或從我們的飯店寄出。(黑貓大和）

前台開放時間為7:00至22:00。
請於早上7:00後抵達。
如果您在22:00之後遲到，請務必提前與我們聯繫。

可能會出現冰雪，因此請戴上無釘防滑輪胎並攜帶鏈條。(兩輪驅動車輛除了安裝無釘防滑輪胎外還需要防滑鏈。）

沒有吸煙室。所有客房和公共場所均禁止吸煙。
請使用1樓的吸煙處。
如果未經允許在房間內吸煙，將收取清潔費。

該設施內不允許攜帶寵物。