밝고 개방감 있는 호텔의 프런트 데스크는 건물 입구 정면에서 계단으로 올라간 2층에 있습니다. 체크인 체크아웃의 수속이나, 일부 어메니티 의 판매, 레스토랑의 예약은 이쪽에서 접수하고 있습니다.
장소
백악관 2F
라운지 수림
사계절을 느끼는 라운지에서 책을 읽거나, 이와스게 산 의 지하수로 끓인 맛있는 커피로 휴식을 취해 보세요. 숙박자는 커피, 차, 일본차 무료 서비스(겨울 기간 15시~18시)
장소
백악관 2F
키즈룸
그림책・장난감을 준비하고 있습니다. 투숙객은 무료로 이용하실 수 있습니다.
장소
백악관 1F
매점"밀키웨이"
나가노나 시가 고원 고원만의 기념품 코너 외, 스낵 과자・아이스등도 있습니다.
장소
백악관 1F
넓은 공간"하나즈키"
4분할 수 있는 다목적 룸. 겨울철에만 속옷, 늦은 시간에 수하물 보관소, 갈아 입는 장소입니다.
장소
벽돌관 3F
스키 로커룸
건조실이기 때문에 스키 보드 부츠 로커로 이용하십시오. 비어있는 사물함 중 어느 것도 괜찮습니다.비밀번호 설정방법을 잘 읽어주시고 이용해 주십시오. 렌탈 스키 보드 웨어 등의 렌탈은 실시하고 있지 않습니다. 호텔에서 도보 2분, 다이아몬드 레스토랑 1층 '스노 캔 렌탈 숍'을 이용해 주십시오. https://snowcan.com/
장소
백악관 1F
자동판매기
장소
백악관 1F・2F・3F
종류
맥주 츄하이 주스류.
제빙기
무료 제빙기이므로 자유롭게 사용하십시오.
장소
백악관 3F 대욕장이 되어
코인 런드리(빨래방)
세탁기와 건조기가 있습니다.(유료) 사용 후는 신속하게 세탁물을 회수해, 다음의 쪽이 이용하실 수 있도록 협력해 주세요. 세제는 프런트 데스크에서 판매하고 있습니다.